Título del puesto: Jefe de Lavanderia
Departamento de: Lavaderia
Reporta  a: Director o Gerente  de Ama del Llaves o Ama de Llaves Ejecutiva 


OBJETIVO DE POSICIÓN:

Enriquecer las vidas de nuestros compañeros de Equipo y Huéspedes creando experiencias únicas al proporcionar servicios de limpieza y cuidado de los blancos siguiendo los estándares y procedimientos establecidos por Auberge

 

FUNCIONES DE TRABAJO

  • Apoya en todas las funciones operativas y administrativas dentro del departamento de Ama de Llaves en especifico del Area de  Lavanderia.

  • Habilidad de análisis para acomodar la operacion de la Lavanderia en base a llegadas, salidas, cuartos ocupados, VIP en casa, eventos, sites, capacitaciones o entrenamientos especiales, etc.

  • Elaboración de reportes diarios de producion de Lavanderia en base a kilos lavados x hombre/hora.

  • Distribución del trabajo equitativo a todo el personal a su cargo

  • Participar en el Rally departamental todos los días y cubre a la Ama de Llaves en los Rallys de Gerencia cuando sea requerido y/o juntas operativas.

  • Revisión de la nómina (Sistema Abhril) para detectar cualquier discrepancia y corregirla de manera oportuna.

  • Elaboración de papeletas de Vacaciones para personal de Lavanderia y programación de las mismas.

  • Coordina los inventarios de Blancos todas las áreas que conforman el departamento de Ama de Llaves asi como los inventarios de manteleria en F&B

  • Supervisión de habitaciones/Villas cuando la operación así lo requiera.

  • Cubre turno Supervisora PM cuando sea necesario.

  • Apoyo en las tareas de Supervisión de las demás áreas que conforman el departamento como Áreas Públicas, Lavandería, Ropería, Surtidores, etc.

  • Apoyo en Inspeccionar los blancos para habitaciones VIP o de Trato Especial, site Inspection o photoshoots.

  • Encargada de las Solicitudes de Compra del departamento de Lavanderia como son los quimicos y demas articulos que se requieran para la operacion y servicio al huésped.

  • Responsable del programa de las Evaluaciones Semanales,

  • Seguimiento personalizado a seguimientos y/o solicitudes de servicios de Lavanderia de huéspedes/dueños así como quejas y peticiones inusuales.

  • Responsable del OS&E de Blancos de las Habitaciones/Villas, apoyo en montaje de los mismas cuando asi sea requerido.


 

Department: Ama de Llaves
This is a tiempo completo position

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