One of the great things about being an international real estate company is the variety of career options we can offer our employees. Combined with our investment in your learning and development, we can empower you to achieve your goals.

You could be managing a real estate portfolio for a large pension fund, buying or selling properties, overseeing a development project, managing or leasing a building, or taking on corporate responsibilities related to finance, human resources, sustainability or communications. As careers go, there’s a lifetime of opportunity here.

Where do you see yourself? 
 

Reporting to the Vice President, Asset Management, this dynamic individual will fill the newly created position of Senior Director, Property Management that will support a large portfolio in the province of Quebec.

The primary objective of this position is to work in alongside the Vice President in providing vision and support in building a best in class property management team with a customer centric focus.  This person will have responsibility within the regional property management and asset management structure, for decisions and actions that have the potential to significantly affect financial results.  He/she also has full responsibility and accountability for employee management, planning, organizing, directing property management functions.

The ideal candidate is highly organized and able to communicate and implement an excellent long term vision within the property management group.  The successful person will be a self-starter, a strategic thinker and have a great service-oriented attitude that will continue to encourage constant improvement of services and performance.

This portfolio contains a combination of retail and commercial tenants, as well as a close-knit community.   There is a requirement for an individual heavily focused on people management, ensuring that we are meeting KPIs, and are consistent regarding processes and policies within the portfolio and GWLRA.  We are looking for an approachable and relatable senior leader, who is a strong reflection of our company’s values and is driven by a customer service approach.  Building relationships and having a strong community presence is a must, so having a professional demeanour is key to being successful in this role.   
  
We are looking for someone who loves an ever-changing, fast-paced environment and can easily adapt and solution oriented.  This is an exciting, but complex portfolio that requires previous experience dealing with crisis management, day-to-day challenges with complex properties, as well as familiarity executing significant capital projects while navigating through hurdles.  Highly experienced with budget management and innovative in property management, you will have positively impacted organizations and assets in the past.  


Among your responsibilities in this new role will be:

Overall Strategic Property Management: work in conjunction with various groups to establish the overall direction of property management services for the portfolio; focusing on long range planning, service benchmarking, profitability as well as a focus on energy management and sustainability; ensure leading-edge policies, procedures and best practices are in place for all aspects of the portfolio; including tenant relations, building operations, construction services, security/life safety, environmental compliance, purchase due diligence, etc;  determine best in class practices and ensure they are adopted and promoted to support a service excellence culture

Budget and Fiduciary Responsibilities:  in conjunction with your teams; develop operating and expense budgets; including a long term capital project plan and budget; ensure variances are communicated appropriately and timely

People Leadership: develop, coach and motivate a high performance team; able to build strong relationships and act as a mentor; create opportunities for growth within your team;

Your minimum of 15 years of industry experience, together with your university degree related to engineering or business (preferred) as well as your proven ability to strategically lead a team to positions you as a valuable asset to our team.  Your strong leadership and bilingual communication skills coupled with your interpersonal skills in dealing with staff makes you a natural leader.  Previous experience in complex office portfolios will allow you to consult and recommend appropriate action.  Your ability to look for ways we can reduce our environmental footprint will show your passion for sustainability and energy management.


Relevant de Vice-présidente, Gestion de l’actif, le candidat retenu occupe le poste nouvellement créé de Directeur général principal, Gestion des immeubles. Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire dynamique veillera à soutenir un important portefeuille dans la province du Québec.

L’objectif principal de ce poste consiste à travailler aux côtés de la vice-présidente afin de proposer une vision et un soutien pour former une équipe de gestion immobilière à la fois hors pair et axée sur les clients. Dans la structure régionale relative à la gestion des immeubles et aux biens immobiliers, le titulaire est responsable de décisions et de gestes susceptibles d’avoir une incidence importante sur les résultats financiers. De plus, il assume l’entière responsabilité et s’acquitte pleinement de l’obligation de rendre compte quant aux fonctions relatives à la gestion des employés, à la planification, à l’organisation et à la gestion des immeubles.

Doté d’un sens aigu de l’organisation, le candidat idéal peut communiquer et mettre en œuvre une excellente vision à long terme dans le groupe de gestion des immeubles. Personne entreprenante, le candidat retenu peut compter sur son esprit stratégique, de même que sur sa grande attitude axée sur le service qui continuera à favoriser l’amélioration continue des services et du rendement.

Ce portefeuille inclut une combinaison de locataires de détail et de locataires commerciaux, en plus de compter une collectivité très unie. Le titulaire doit principalement concentrer son attention sur la gestion du personnel : il s’assure que nous respectons les indicateurs de rendement clés et appliquons de manière constante les processus et politiques au sein du portefeuille et de Conseillers immobiliers GWL. Nous recherchons un cadre approchable, capable d’établir des rapports, qui incarne pleinement les valeurs de notre compagnie en plus d’être axé sur le service à la clientèle. L’établissement de relations et une forte présence dans la collectivité sont des conditions essentielles : une conduite professionnelle est donc un élément clé pour réussir dans ce poste.

À l’aise dans un environnement dynamique en perpétuel changement, la personne recherchée sait comment s’adapter à toute situation et résoudre tout problème avec facilité. Ce portefeuille à la fois stimulant et complexe exige une expérience en gestion de crise et en résolution de problèmes au quotidien liés à des immeubles complexes, de même qu’une connaissance en réalisation d’importants projets d’investissement caractérisés par de nombreux obstacles. Possédant une forte expérience en gestion budgétaire et une approche novatrice en gestion immobilière, le candidat retenu aura exercé, dans le passé, une influence positive sur des organisations et des biens immobiliers.

Le titulaire de ce nouveau poste s’acquittera notamment des tâches suivantes :

Gestion immobilière stratégique globale : en collaboration avec divers groupes, définir l’orientation globale des services de gestion immobilière pour le portefeuille; dans une optique à long terme, mettre l’accent sur la planification, l’alignement sur les méthodes optimales quant au service et la rentabilité de même que sur la gestion de l’énergie et la durabilité; veiller à l’existence de politiques, de procédures et de pratiques exemplaires d’avant-garde en ce qui concerne tous les aspects du portefeuille, notamment les relations avec les locataires, l’exploitation des immeubles, les services de construction, la sécurité des biens et des personnes, la conformité environnementale et la vérification diligente préalable aux achats; déterminer les meilleures pratiques à suivre et veiller à leur adoption et à leur promotion pour favoriser une culture axée sur l’excellence du service.

Responsabilités budgétaires et fiduciaires : en collaboration avec ses équipes, établir des budgets d’exploitation et des dépenses, y compris un plan et un budget d’investissement à long terme; s’occuper de communiquer tout écart, de manière appropriée et en temps opportun.

Leadership axé sur les gens : former, encadrer et motiver une équipe très performante; capacité à nouer des liens étroits et à agir comme mentor; créer des occasions de croissance dans son équipe.

Une expérience minimale de 15 années dans l’industrie, un diplôme universitaire en génie ou en commerce (préférence) et une aptitude confirmée pour diriger une équipe de manière stratégique feront du candidat retenu un précieux actif pour notre équipe. Ses fortes compétences en leadership et son bilinguisme éprouvé, conjointement avec ses habiletés interpersonnelles pour la gestion du personnel, font de cette personne un leader né. Une expérience antérieure relative à des portefeuilles d’immeubles de bureaux complexes saura guider le titulaire de ce poste à consulter les personnes appropriées et à recommander les mesures qui s’imposent. Sa capacité à rechercher des façons nous permettant de réduire notre empreinte environnementale révélera sa passion pour la durabilité et la gestion de l’énergie.




 
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