One of the great things about being an international real estate company is the variety of career options we can offer our employees. Combined with our investment in your learning and development, we can empower you to achieve your goals.

You could be managing a real estate portfolio for a large pension fund, buying or selling properties, overseeing a development project, managing or leasing a building, or taking on corporate responsibilities related to finance, human resources, sustainability or communications. As careers go, there’s a lifetime of opportunity here.

Where do you see yourself? 
 

Are you a people person? Are you self-motivated, fun-loving and have an interest in enhancing resident living experience? If this sounds like you, we’re looking for a full-time Front Desk Agent to support our community!

This role is responsible for helping residents in several ways to enhance the quality of their living experience.  There are a wide variety of duties that ensure that the needs of the residents or guests are met, within reason. Some specific tasks include greeting, managing, maintaining security, coordinating, and informing.

This is a full-time position at The Shaughn property (1770 rue Joseph Manseau). We are currently on the lookout for someone to cover our day shift (7:00-15:00).

As a Front Desk Agent, your day-to-day could include the following:
  • Provide superior customer service to both residents and guests when they exit or enter the property
  • Promote a strong sense of community
  • Take personal messages for residents and deliver them when seen or as designated
  • Reserve amenities or conference room spaces in the building for residents if applicable
  • Provide direction for residents as required
  • Assist residents get timely resolution on housekeeping and maintenance issues
  • Other duties as required
Skills and Requirements:
  • Must possess exceptional communication and interpersonal relationship skills
  • 1-3 years of practical experience
  • 2 years experience in previous relevant customer service role
  • High School Diploma or GED preferred
  • Property Management experience an asset
  • Good working knowledge of the local area and effective phone communication skills
  • Must be a self-starter with high degree of initiative, creativity and flexibility
  • Ability to work with a diverse group of people


Vous êtes sociable? Vous êtes motivé, vous aimez vous amuser et vous désirez améliorer la qualité de vie des résidents? Nous sommes à la recherche d’un réceptionniste à temps plein qui sera au service de notre communauté. 

Le réceptionniste a la responsabilité d’aider les résidents de plusieurs façons afin d’améliorer leur qualité de vie. Il a un grand nombre de tâches à accomplir pour assurer, dans les limites raisonnables, la satisfaction des besoins des résidents et des visiteurs. Plus particulièrement, certaines tâches consistent à accueillir les résidents et à les tenir informés, à gérer certains problèmes, à coordonner des rencontres, ainsi qu’à veiller à la sécurité dans l’immeuble.

Il s'agit d'un poste à temps plein à pourvoir à notre propriété le Shaughn (1770 rue Joseph Manseau). Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour assumer le quart de journée (7h00-15h00).

En tant que réceptionniste, vous pourriez être amené à accomplir les tâches suivantes au quotidien :
  • Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure aux résidents et à leurs visiteurs, lorsque ceux-ci entrent ou sortent de l’immeuble
  • Démontrer un grand esprit communautaire
  • Recevoir des messages personnels pour des résidents et les transmettre lorsque vous les rencontrez ou tel que convenu
  • Réserver des commodités ou des salles de conférence dans l’immeuble pour les résidents, le cas échéant
  • Aider les résidents à trouver leur chemin, si nécessaire
  • Aider les résidents à résoudre leurs problèmes de nettoyage et d’entretien ménager dans un délai raisonnable
  • Effectuer d’autres tâches, selon les besoins
Compétences et exigences :
  • Avoir des aptitudes exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles
  • Posséder de un à trois ans d’expérience en milieu de travail
  • Posséder deux ans d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle
  • Détenir un diplôme d’études secondaires ou, de préférence, un diplôme de formation générale (FG)
  • Posséder de l’expérience en gestion d’immeuble constitue un atout
  • Avoir une bonne connaissance du quartier et posséder des aptitudes efficaces en communication téléphonique
  • Être doté d’une personnalité entreprenante et faire preuve de beaucoup d’initiative, de créativité et de souplesse
  • Avoir la capacité de travailler avec un groupe de personnes hétéroclite
 
 
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